Seminare

Unsere Seminare in der Übersicht

Seminar

Patientenorientierte Kommunikation

In diesem Seminar lernen Sie wie Sie patientenorientierter kommunizieren und dadurch die Zusammenarbeit und Patientenzufriedenheit spürbar verbessern. Es geht im Seminar darum, in die Sichtweise der Patienten zu wechseln und die unterschiedlichen Erwartungen zu verstehen. Damit können Sie Qualität und Effizienz Ihrer Dienstleistung steigern. Eine wichtige Rolle spielen dabei eine gemeinsame Zielorientierung und das aktives Zuhören – us dass trotz Ihres stressigen Klinikalltags. Außerdem zeigen wir Ihnen wie Sie am Besten mit schwierigen Patienten umgehen und ein gutes Feedbackgespräch führen.

Seminar Führungskräftetraining

Führungskräftetraining für Leitungskräfte im Krankenhaus

In diesem Seminar erhöhen Sie Ihre Leitungskompetenzen, um den Anforderungen des ständigen Veränderungsprozesses im Klinikalltag besser gerecht zu werden. Das Seminar ist sehr praxisorientiert ausgerichtet und vermittelt Ihnen Handlungsalternativen, die Sie sofort in ihren Arbeitsalltag einsetzen können.

Wichtig: die Termine können auch einzeln gebucht werden und müssen nicht in einer festen Reihenfolge besucht werden.

Seminar Resilienz

Die „acht Segel“ der Resilienz als Strukturmodell

In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Resilienz zu trainieren und zu entwickeln. Wenn Sie über eine gut ausgebildete Resilienz verfügen, können Sie Krisen besser erkennen und Probleme schneller lösen oder sogar im Vorfeld vermeiden. In der Summe kann so Ihr ganzes Team oder Ihre Institution resilienter werden und damit Herausforderungen besser bewältigen. Das Seminar umfasst vier Module und ist nach dem Modell ‘die acht Segel der Resilienz’ strukturiert aufgebaut.

Wichtig: die Termine können auch einzeln gebucht werden und müssen nicht in einer festen Reihenfolge besucht werden.

Seminarkalender

Kontakt

moin@impuls-cc.de

01725647297

Hinweis: Wir sind am besten telefonisch zu erreichen. Sollten wir einmal nicht ans Telefon gehen, bitten wir Sie uns eine kurze Mail mit Ihren Kontaktdaten zu senden – wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.